Là một phần của mô-đun Trò chuyện trực tiếp sinh lợi của Dokan , Quản trị viên và nhà cung cấp có thể tích hợp cửa hàng của họ với nền tảng tawk.to tuyệt vời . Đây là phần mềm miễn phí cho phép người dùng theo dõi và trò chuyện với khách truy cập vào cửa hàng của họ.
Bạn có thể dễ dàng hỗ trợ trực tiếp bằng một cuộc trò chuyện với khách truy cập.
Hãy xem cách bạn có thể thiết lập tawk.để tích hợp với thị trường đa nhà cung cấp do Dokan cung cấp.
Dành cho quản trị viên
Quản trị viên hoặc chủ sở hữu của thị trường không cần phải làm gì nhiều. Anh ấy / Cô ấy chỉ cần bật tawk.to từ bảng điều khiển.
Điều hướng đến Dokan–> Cài đặt–> Trò chuyện trực tiếp . Có bật tawk.to. Nhấp vào Lưu thay đổi để hoàn tất.
Đó là nó cho phía quản trị.
Đối với nhà cung cấp
Bây giờ, các nhà cung cấp cần tích hợp tawk.to với cửa hàng của họ. Các bước sau sẽ giúp thực hiện điều đó thành công.
Bước 1: Tạo tài khoản tawk.to
Trước hết, các nhà cung cấp cần tạo tài khoản tawk.to của riêng họ . Đừng lo lắng, vì nền tảng này miễn phí 100%, bạn không cần phải trả bất kỳ khoản tiền nào để đăng ký.
Bước 2: Thêm thuộc tính
Bây giờ, bạn cần một widget trò chuyện, nơi bạn sẽ lấy thuộc tính tawkto và id widget. Để làm được điều đó, bạn cần tạo một thuộc tính trên tài khoản tawk.to của mình. Làm theo ảnh chụp màn hình dưới đây để tạo thuộc tính.
Bước 3: Cung cấp thông tin đăng nhập cần thiết để hoàn tất việc tạo thuộc tính
Bạn cần thêm tên Thuộc tính, URL, Tên tiện ích con để hoàn tất việc tạo thuộc tính của mình.
Bây giờ, bấm vào nút Done để hoàn tất.
Bước 4: Sao chép Id thuộc tính và Id tiện ích
Bây giờ, bạn cần id thuộc tính tawk.to và id widget. Nhấp vào nút Add-Ons ,
Bây giờ, hãy nhấp vào tùy chọn Chat Widget .
Bây giờ, hãy sao chép id thuộc tính và id tiện ích giống như ảnh chụp màn hình bên dưới.
Bước 5: Dán id thuộc tính và id widget
Bạn cần dán id thuộc tính tawk.to và id tiện ích vào cài đặt cửa hàng của mình.
Đi tới trang tổng quan của nhà cung cấp của bạn và nhấp vào Cài đặt .
Bây giờ, hãy cuộn xuống và bật tùy chọn Trò chuyện trực tiếp. Sau đó, dán id thuộc tính tawk.to và id tiện ích vào hộp văn bản. Nhấp vào Cập nhật Cài đặt để hoàn tất.
Bạn đã gần đạt được!
Bước 6: Kiểm tra sự tích hợp
Tạo một người dùng ẩn danh hoặc một người dùng giả và truy cập vào cửa hàng của bạn. Ở đó, nhấp vào tùy chọn Trò chuyện ngay và kiểm tra tích hợp.
Bạn sẽ nhận được tin nhắn của mình trong hộp trò chuyện tawk.to.
Bạn cũng cần phải trả lời họ từ đó.
Xem toàn bộ cuộc trò chuyện.
